このサービスは、パラーシャラの光Ver.9 Mac版のユーザー様を対象に、プラットフォームをMacからWindowsに変更することを可能とする有償サービスです。

プラットフォームを変更した場合、変更前のプラットフォームのユーザーライセンスは消滅します。両方のプラットフォームで併用したい場合には、プラットフォーム変更ではなく、セカンドライセンスとしてお申し込みください。

このプラットフォーム変更（ダウンロード）をお申し込みいただいた際には、PL9のWindows版のインストーラーをダウンロードするための『ダウンロードのご案内』とプログラムのインストールやアクティベートについて説明した『インストールの手引き』のPDFをダウンロードでによってご提供します。

他店からパラーシャラの光Ver.9 Mac版を購入されたユーザーの方でも、購入時に発行された『User Name（アルファベットのユーザー名）』と『Customer ID』などのライセンス情報を確認することができれば、当店で手配可能です。その場合、ご入金確認後に販売元GeoVision社に発注情報を送信し、ユーザー情報の確認がとれた後、インストーラーの手配を行い、ダウンロードリンクをご案内いたします。

このインストールメディア交換サービスには、他店でのご購入者を対象としたパラーシャラの光+のプログラム自体についてのユーザーサポートサービスは含まれていません。他店で購入したパラーシャラの光のユーザーサポートをご希望の場合、別途、パラーシャラの光Windows版有料サポートをお申し込みください。